Політика конфіденційності
Остання редакція: 31.10.2026
Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин DEVENPORT (devenport.shop та піддомени, далі — Магазин), навіщо, як їх захищено та які права ви маєте. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
1. Контролер даних
- Продавець: Чабан Олександр Петрович, фізична особа (торгова марка Devenport)
- Склад відправлення: м. Одеса, вул. Базова, 17
- Email: bender.delivery@gmail.com
- Telegram: @devenport_manager
- Телефон: +380936420995
2. Які дані ми збираємо
- Дані замовлення: ім'я, номер телефону, спосіб і адреса доставки (місто, відділення), спосіб оплати, коментар, перелік товарів. Ви надаєте їх добровільно під час оформлення.
- Технічні дані: тип пристрою й браузера, мова, сторінки, які ви переглядали, джерело переходу, IP-адреса.
- Cookie та подібні технології (див. розділ 5).
3. Мета й підстави обробки
- виконання замовлення: зв'язок із вами, підтвердження, доставка, оплата, гарантійні питання — підстава: ваш договір з нами та ваша згода;
- дотримання вимог законодавства (облік, претензії);
- аналітика та покращення сайту — лише за вашою згодою на аналітичні cookie;
- вимірювання й персоналізація реклами — лише за вашою згодою на маркетингові cookie.
4. Кому передаються дані
Для виконання замовлення необхідні дані (ім'я, телефон, адреса, перелік товарів) передаються постачальнику товару (склад якого відправляє посилку) та службі доставки («Нова пошта», «Укрпошта»). Дані замовлення також обробляються сервісами, які ми використовуємо для прийому заявок і зв'язку: Google (таблиці та скрипти), Telegram. За вашою згодою на маркетингові cookie деякі дані подій (наприклад, перегляд товару, оформлення замовлення, у т. ч. у хешованому вигляді номер телефону) можуть передаватися Meta (Facebook) та Google для вимірювання реклами. Ми не продаємо ваші персональні дані. Деякі з цих сервісів можуть зберігати дані за межами України.
5. Cookie
| Категорія | Приклади | Призначення |
|---|---|---|
| Необхідні | dp_consent, dp_cart_v1 (локальне сховище браузера) | Збереження вашого вибору щодо cookie та вмісту кошика. Не потребують згоди. |
| Аналітичні | _ga, _ga_* (Google Analytics) | Статистика відвідувань, поліпшення сайту. |
| Маркетингові | _fbp, _fbc (Meta), _gcl_* (Google Ads) | Вимірювання ефективності реклами та ремаркетинг. |
Аналітичні й маркетингові cookie вмикаються лише після вашої згоди. Змінити вибір можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» у нижній частині сайту або в налаштуваннях браузера.
6. Строки зберігання
Дані замовлень зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення, гарантійних зобов'язань та вимог законодавства (зокрема обліку). Дані cookie — відповідно до їхніх строків дії, визначених сервісами. Вміст кошика зберігається лише у вашому браузері.
7. Ваші права
Ви маєте право знати про обробку своїх даних, отримувати доступ до них, вимагати виправлення чи видалення, обмежити обробку, відкликати згоду, а також звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Щоб скористатися правами, напишіть на bender.delivery@gmail.com або в Telegram @devenport_manager.
8. Безпека
Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту даних, однак жодна передача інформації через інтернет не може бути гарантовано безпечною.
9. Діти
Магазин не призначений для осіб віком до 18 років. Замовлення оформлюють лише дорослі.
10. Зміни
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.